Français

Je comprends très bien la situation. Hier, Hervé a téléphoné à Jean-Pascal de Stenheim et lui a très bien expliqué votre statut spécial vis-à-vis des douanes et de la TVA. Le problème, en ce moment, c’est que je ne sais pas comment faire et qui contacter pour demander tous ces renseignements. Donc, pour l’instant, je veux bien que vous confiez cette tâche à quelqu’un d’autre et, plus tard, je regarderai comment obtenir tout ce dont vous avez besoin pour un futur envoi. Je reste dans l’attente de vos instructions. Merci d’avance pour votre aide.

Anglais

I understand the situation very well. Yesterday, Hervé phoned Jean-Pascal de Stenheim and explained very well your special status vis-à-vis customs and VAT. The problem right now is that I don't know how and who to contact to ask for all this information. So for now, I'm fine with you leaving this task to someone else, and later I'll look at how to get everything you need for a future shipment. I am awaiting your instructions. Thank you in advance for your help.

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